| 导读 | 近日，工信部宣布拟收回部分电信网码号资源。为保护用户利益，增强电信网码号资源管理工作的透明度和公正性，对这部分拟收回的电信网码号资源进行公示，网通的客服热线10060号码赫然在列。 |
公示时间截止到2018年3月14日。公示期满后，将启动码号回收机制，收回相应的电信网码号资源。
从公示号码列表可以看到，网通经典的客服热线10060号码赫然在列。
2008年10月，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并。合并后新公司的全称为“中国联合网络通信集团有限公司”（简称“中国联通”）。
重组后，联通同时存在着两个客服热线，一个是移动业务客服热线10010，另一个是原网通的固网业务客服热线10060。
随后在2009年4月，联通完成对客服热线的全业务整合，将固网的客服也归入了10010，旗下所有业务都可以通过全国统一的客服热线10010进行咨询和办理。
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