有些用户冲动之下购买了配置比较高的华为云服务器，后来又后悔了所以想问“刚买的华为云服务器可以退吗？如果可以退应该怎么操作？退款后钱返还到哪里？什么时候到账？”等一系列问题。下面老古就结合华为云官方文档来简单回答这几个问题。
刚买的华为云服务器可以退吗？
据了解，新购华为云资源（不包含续费周期）在开通五天内且退订次数不超过 10 次（每账号每年 10 次）的符合5 天无理由全额退订。资源开通超过 5 天或退订次数当年超过 10 次后，属于非 5 天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。
如果你购买的华为云服务器（PS：大型活动中的规则说明也没有规定“不支持五天无理由退订”的情况下）不超过 5 天而且还是新用户的情况下（PS：新用户一般不会出现退订次数超过 10 次），可以放心去申请退订而且是全额退订哦。
比如客户老王于 2020/11/11 购买了一台弹性云服务器 ECS 01，购买时长为 2 个月，订单金额为 200.00 元，应付金额为 200.00 元，代金券抵扣 20.00 元，现金账户支付 180.00 元。（客户老王在 2020 年 12 月 31 日前还可以进行 10 次 5 天无理由全额退订，已使用的代金券失效时间为 2020/12/31 23:59:59）。2020/11/13 客户老王对 ECS 01 进行退订，退订金额=应付金额=200.00 元，其中退还现金账户 180.00 元，退还代金券 20.00 元。
更多介绍请移步参考：华为云官方文档 – 可五天无理由退订
如果超过 5 天的话会被要求收取手续费和已消费金额，其中已消费金额= 订单实付金额×（实际消费时长/订单总时长），退订手续费包含现金账户手续费和现金券手续费，手续费的收费标准如下表 1 所示：
客户小王于 2020/11/11 购买了一台弹性云服务器 ECS 02，购买时长为 2 个月，订单金额为 200.00 元，应付金额为 200.00 元，代金券抵扣 20.00 元，现金账户支付 180.00 元（已使用的代金券失效时间为 2020/12/31 23:59:59）。2020/11/21 客户小王对 ECS 02 进行退订，实际消费时长为 10 天，订单总时长为 60 天。
退订手续费=实付金额 ×10%=180.00×10%=18.00 元。
已消费金额=（现金账户支付金额+现金券抵扣金额）×（实际消费时长/订单总时长）=180.00×（10/60）=30.00 元。
退订金额=订单实付金额－已消费金额－退订手续费=180.00-30.00-18.00=132.00 元，已使用的代金券不退还。
更多介绍请移步参考：华为云官方文档 – 非五天无理由退订
华为云服务器如何申请退款？
情况 1：符合可 5 天无理由退订
打开华为云官网并登录 >> 将鼠标移动到右上角用户名处并点击下拉菜单中的“费用中心”>> 点击左侧到菜单“订单管理 > 退订与退换货”进入到“退订管理”页面 >> 点击切换到“可五天无理由退订”页面 >> 点击退订资源所在行的“退订”>> 在“退订资源”页中查看退订信息，选择退订原因后点击【退订】按钮即可。
更多介绍请移步参考：华为云官方文档 – 可五天无理由退订
情况 2：符合非 5 天无理由退订
打开华为云官网并登录 >> 将鼠标移动到右上角用户名处并点击下拉菜单中的“费用中心”>> 点击左侧到菜单“订单管理 > 退订与退换货”进入到“退订管理”页面 >> 点击切换到“非五天无理由退订”页面 >> 点击退订资源所在行的“退订”>> 在“退订资源”页中查看退订信息，选择退订原因后点击【退订】按钮即可。
更多介绍请移步参考：华为云官方文档 – 非五天无理由退订
华为云服务器退款后什么时候到账？
Q：退订后钱返还到哪里？
A：如果订单是通过第三方在线支付的，退订后退款会返还到华为云账户。
Q：云服务器退订后，退款什么时候到账？
A：云服务退订后，退款实时退至华为云账户。